La digitalizzazione rappresenta una sfida per le aziende del settore media e telecomunicazioni, ma allo stesso tempo è una preziosa opportunità di innovazione dell’offerta e ridefinizione dei processi operativi: dalla gestione centralizzata dei canali inbound e outbound, all’interactive billing, fino alla gestione e sottoscrizione dei contratti.
Datlas ha maturato nel tempo una concreta esperienza nella gestione, validazione e digitalizzazione di elevati volumi contrattuali e dei controlli di identity trust e money laundering.
- Gestione Contratti/PDA Consumer & Business
- Gestione contratti Dealer
- Gestione comunicazioni clientela inbound (post vendita)
- Gestione comunicazioni clientela outbound (post vendita)
- Gestione processi di Document Composition, Invoice Printing & Mailing (ciclo attivo)
- Validazione e Backoffice della documentazione
- Gestione Ciclo passivo
- Fatturazione e comunicazione interattiva verso la clientela
- Storage della documentazione cartacea e digitale secondo i più elevati requisiti di sicurezza fisica e logica
